Auswahl unserer vergangenen Projekte
Können Kunstschaffende unterschiedlicher Disziplinen gemeinsam einem Unternehmen bei der Lösung eines Anliegens weiterhelfen und Veränderungsprozesse vorantreiben?
Eine Antwort auf diese Frage wird im Rahmen eines 3X3 Projekts, wobei Künstlerinnen und Künstler gemeinsam mit Fachbereichsmitarbeitern der teilnehmenden Unternehmen kreative Lösungen für unternehmerische Aufgaben entwickeln, erörtert.
Sparkassen-Plattform rund ums Wohnen
Im Rahmen des Innovationsmanagements der Sparkasse Bremen wurde die Idee entwickelt, den zahlreichen Kunden im Bereich Baufinanzierung, Wohnungskauf etc. die Möglichkeit zu geben, praktische Informationen zum Thema Wohnen und Bauen in Bremen bequem zugänglich zu machen. Dies soll geschehen, indem Sie als Bank Ihren Kunden die Möglichkeit zur Vernetzung bereitstellen und so direkt auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden reagieren können. Hierzu hat die Sparkasse mit dem Künsteteam im achtzehnstündigen 3X3-Projekt ein
innovatives Informations- und Beratungstool zum Thema „Wohnen“ in der Form eines Würfelspiels entwickelt.
Eine echte Innovation, die nicht nur die Möglichkeiten zur Kreditvergabe verfeinert, sondern auch Potential für die Etablierung eines Alleinstellungsmerkmals in diesem Segment aufweist.
Das Klinikum Oldenburg hat neuen Räumlichkeiten zur Betreuung ambulanter Patienten
des Herzzentrums mit Unterstützung des Künstlerteams Form und Atmosphäre verliehen.
Es soll ein verändertes und erweitertes Raumerlebnis geschaffen werden, in dem sich die
Patienten wohl fühlen und das gleichzeitig optimal den funktionalen Anforderungen
entspricht. Die Gestaltung der Räumlichkeiten: Empfangsbereich, Umkleide-, Ruhe- und
Untersuchungsraum soll einen gehobenen Charakter erhalten. Der Patient wird sich in den
Räumen entspannen können und durch den mit Bedacht gewählten Einsatz von Farben,
Strukturen und Formen den Klinikalltag vergessen. Zudem wird das Thema Herz
gestalterisch aufgegriffen, indem ein integrierter Wandelgang mit Lichteffekten und
interaktiven Patienteninformationen die Möglichkeit der Orientierung bietet. Die Anonymität
des Klinikalltags soll zusätzlich durch einen persönlichen Ansprechpartner aufgehoben
werden. Der Patient wird zum Mittelpunkt – zum Herzen der Klinikum-Ambulanz.
Das internationale Unternehmen Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, möchte mit
seinem Standort Center Parcs Park Nordseeküste in der Wesermarsch den künstlerischen
Ansatz von 3×3 nutzen, um Arbeitsprozesse für die Teammitglieder zu gestalten, die den
wachsenden Anforderungen von individualer Gastorientierung und Unternehmensstandards
gerecht werden Das Künstlerteam schlug hier vor, mitarbeiter- bzw. teamorientierte Trainings
durchzuführen, die dem Personal Kompetenzen und Ressourcen an die Hand geben sollen,
sich selbst in seinem gewohnten Arbeitsfeld neu zu erfahren. Sie unterstützen darin, neue,
bewusste Handlungsmöglichkeiten zu schaffen und die Beziehung zwischen Gast,
Mitarbeiter und Unternehmen zu stärken.
Zusätzlich entwickelte das 3X3-Künstlerteam unterstützende Ideen.
So soll z.B. der Gast künftig durch ein Wattwanderungsporträt des Mitarbeiterteams im
Eingangsbereich empfangen werden. Eine Schreib- und Zeichenwand fordert die Gäste auf,
Kommentare und Texte „Heute ist ein guter Tag um……“ niederzuschreiben, die der
Kontaktmöglichkeit neben dem unternehmensüblichen Mitarbeitergespräch dienen.
Kommunikationslehrpfade und Kommunikationsräume sollen entstehen, die nach Vorstellung
des Künstlerteams dabei helfen, den Entspannungs- und Glücksmoment vor Ort zu steigern.
3X3 Projekt mit BÜFA Composite Systems GmbH & Co. KG in Juni /Juli 2012
In 2013 wurde bei BüFa Composite Systems eine strategische Neuausrichtung der Composite-Aktivitäten im Bereich der europäischen Composite-Distribution und der Spezialitätenherstellung vorgenommen, indem das Gemeinschaftsunternehmen mit DSM aufgegeben wurde.
An dieser Entscheidung zur Neuausrichtung war 3X3 im Projektdurchlauf 2012 mit dem 3X3-Team: Andreas Pankonin (3X3 Coach und Industriedesigner), Claudia Schiffner (Fotodesign), Michael Uhl (Regisseur) und Volker Klein (Komponist) maßgeblich beteiligt .
An BüFA’s-Seite waren es der Marketing & Sales Direktor, der Regionalmanager und BüFa / ESHQ, die die Team-Herausforderung beim Kick-Off einbrachten und die Interessen BüFa´s während der Erarbeitung der befreienden Lösung warten.
Die Aufgabenstellung lautete: Wie kommen wir (d.h. der Vertrieb) zurück in die Erfolgsspur?
Es wurde als Problem gesehen, dass die BüFa Gelcoat Plus durch einschränkende Verträge d.h. via den gemeinsamen Vertrieb durch Euroresins an eine nicht vorteilhafte Zusammenarbeit mit DSM gebunden war.
Das BüFa-Team entwickelte mit dem 3X3-Künsteteam einen Drei-Stufenplan mit wenig bis viel Risiko, wobei die BüFa sich aus der Verbindung mit der DSM lösen, auf langsames und organisches Wachstum in den neuen Ländern setzen, das bewährte Konzept der Kundenbindung mit einem starken technischen Support, die Motivation der Mitarbeiter durch Unabhängigkeit und das neu definierte Miteinander stärken würde.
Nach einer BüFa-internen Abstimmung wurde die erarbeitete Spur verfolgt und es gelang BüFa, ihren Umsatz in den nachfolgenden Jahren deutlich zu steigern.
Die Aufgabe
Gesucht wurden bei der OLB kreative Wege der internen Kommunikation zwischen dem Back Office, das zuständig ist für interne Unternehmensprozesse, und den Kundenbetreuern.
Das Team
Das Team, das sich im Rahmen von 3X3 mit dieser Aufgabenstellung befasste, bestand aus drei OLB-Mitarbeitern aus den Bereichen Kreditmanagement, Controlling und Kundenbetreuung sowie einem Komponisten, zwei multidisziplinären Künstlern und einem Coach aus der Unternehmensberatung.
Das Ergebnis
Die Kreativen sind zur Ideenfindung intensiv in die Strukturen der OLB eingestiegen und haben erkannt, dass neue Richtlinien von Abteilung A nach B nur dann wirklich ankommen und umgesetzt werden, wenn eine funktionierende wechselseitige Kommunikation aufgebaut wird. Entstanden ist die Idee für ein Redaktionssystem, das nicht nur die Aufgabenstellung lösen würde, sondern gleichzeitig den internen Informationsfluss auf ein notwendiges Maß verringern kann. Dies könne gleichzeitig das Betriebsklima positiv beeinflussen.
Ein Fazit des OLB-Teams: Kreative Wege führen zu einem logischen Ergebnis.
Hier finden Sie weitere Kleinformate an denen 3 x 3 Akteure beteiligt waren. Viel Spaß beim Lesen!